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MF Services

A sua agenda cheia, sem o telefone sempre a tocar.

Um site com a sua marca onde os clientes marcam nas horas livres de cada profissional, recebem lembretes e vêem o seu historial. A equipa tem a agenda, as confirmações da véspera e a ficha de cada cliente num só portal.

01 / O problema

Já lhe aconteceu?

  • Duas pessoas marcaram a mesma hora no caderno da agenda.
  • O telefone tocou a meio de um atendimento e ninguém pôde atender.
  • Um cliente não apareceu e ninguém lhe tinha ligado a lembrar.
  • A ficha ou o documento de um cliente não se encontrou.
  • O profissional começou sem o historial do cliente à frente.
  • Um cliente pediu o historial e foi preciso procurar em papéis.

Se reconheceu duas ou mais, o seu negócio está a perder tempo e dinheiro todas as semanas.

Faça a conta do seu negócio

24 000 MT por mês

Num ano, 288 000 MT que não entraram na caixa.

E isto sem contar as horas ao telefone.

02 / A solução

Cada problema,
uma resposta simples.

HojeCom MF Services
Duas marcações à mesma horaUma só agenda para o site e a receção. O sistema recusa horas ocupadas.
O telefone sempre a tocarO cliente vê as horas livres de cada profissional e marca sozinho, a qualquer hora.
Clientes que faltamLembrete por email e SMS 24 h antes, e a lista de chamadas da véspera.
Fichas e documentos perdidosArquivo online por cliente: fotos, exames, contratos, qualquer ficheiro.
Atender sem historialO profissional abre a ficha e vê cada atendimento, por data e por profissional.
Pedidos de historialO cliente vê o seu historial e os ficheiros partilhados na sua área.

03 / Por dentro

Para os seus clientes

O seu site, a sua marca

Logótipo, cores, serviços, equipa e o seu domínio.

Horas livres à vista

Escolhe o profissional, o dia e a hora. Desmarca online se precisar.

A área do cliente

Próximas marcações, historial e ficheiros partilhados. Entra com um código por email, sem palavra-passe.

Para a sua equipa

A agenda do dia

Por profissional, com as marcações online e por telefone no mesmo sítio.

Confirmações da véspera

A quem ligar e o que cada cliente respondeu: confirmou, não atendeu, desmarcou. A hora desmarcada fica livre no site no mesmo instante.

Ficha e arquivo

Historial com notas internas e um resumo simples para o cliente; carregue qualquer ficheiro e escolha se o cliente o vê.

Horários e funções

A gestão define os horários e as ausências. Gestão, receção e profissionais vêem só o que lhes cabe, com registo de quem fez o quê.

04 / Demo

Experimente agora, sem instalar nada

Exemplo: Clínica Dentária Marés, uma clínica fictícia. O mesmo serve para qualquer negócio com marcações.

  1. Abra o site da clínica e marque uma consulta nas horas livres.
  2. Entre na área do paciente: o código de entrada aparece no ecrã.
  3. Abra a gestão: agenda, confirmações, fichas e arquivo.

05 / Como começar

Nós montamos. A sua equipa trabalha.

  1. 01

    Envie a equipa, horários e serviços

    Quem atende, em que dias e horas, e o que faz.

  2. 02

    Montamos o site e a gestão

    Com o seu logótipo, cores e domínio, e os lembretes por email e SMS.

  3. 03

    Formamos a equipa

    Agenda, marcações por telefone, confirmações, fichas e arquivo, explicados a cada função.

  4. 04

    Abra as marcações online

    Partilhe o link nas redes sociais e no WhatsApp. As marcações chegam à agenda.

06 / Perguntas

Perguntas frequentes

Serve para o meu tipo de negócio?

Se trabalha por marcação, sim: clínicas e consultórios, fisioterapia, veterinários, oficinas, explicações, estúdios. A duração de cada atendimento ajusta-se por serviço ou por profissional.

Já tenho os clientes numa folha de Excel.

Importamos a lista com nomes, contactos e datas de nascimento, para começar com as fichas já criadas.

Quem vê os dados dos meus clientes?

Os dados são seus. Cada negócio tem a sua própria base de dados e arquivo privado, com ligação segura, e cada pessoa da equipa só vê o que a sua função permite.