POLÍTICA DE
PRIVACIDADE.
Como a MF Technology Solutions trata os dados pessoais de quem visita este site ou nos contacta, que cookies usamos e como pode exercer os seus direitos.
Última atualização: 19 de outubro de 2026
Pode rever as suas escolhas de cookies a qualquer momento, ou escrever-nos para saber que dados temos sobre si.
01Quem somos
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site é a MF Technology Solutions, com sede em Maputo, Moçambique.
Para qualquer questão sobre esta política ou sobre os seus dados, contacte-nos:
- Email: info@mftechnology.solutions
- Telefone: +258 84 990 5377
Tratamos os dados pessoais de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável em Moçambique e, quando se aplica, com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (RGPD).
02Que dados tratamos e porquê
Pedidos de orçamento
Quando preenche o formulário de pedido de orçamento, recolhemos o seu nome, o email, o serviço que lhe interessa e a sua mensagem e, se os indicar, o nome da empresa e o telefone. Usamos estes dados para responder ao pedido, preparar uma proposta e enviar-lhe um email a confirmar a receção.
Fundamento: diligências pré-contratuais tomadas a seu pedido.
Contactos diretos
Se nos escrever por email, telefonar ou enviar uma mensagem pelo WhatsApp, tratamos os dados que partilhar connosco para lhe responder. As mensagens enviadas pelo WhatsApp estão também sujeitas à política de privacidade do WhatsApp.
Fundamento: o nosso interesse legítimo em responder a quem nos contacta e, quando for o caso, diligências pré-contratuais.
Estatísticas de visitas (só com o seu consentimento)
Se aceitar os cookies de análise, usamos o Google Analytics para saber que páginas são visitadas, como os visitantes chegam ao site (por exemplo, a partir de uma pesquisa no Google), o tipo de dispositivo e de navegador, a localização aproximada (país e cidade) e algumas ações, como cliques nos contactos e pedidos de orçamento enviados. O Google Analytics não guarda endereços IP. Usamos estes dados de forma agregada, para melhorar o site e os nossos serviços, e nunca para publicidade.
Se recusar, o Google Analytics não usa cookies nem identificadores. O Google pode receber apenas sinais sem cookies (por exemplo, que uma página foi vista e qual foi a sua escolha de cookies), que usa para estimativas agregadas.
Fundamento: o seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento.
Proteção contra spam
O formulário de pedido de orçamento usa o Google reCAPTCHA para distinguir pessoas de programas automáticos. Para isso, o Google recebe dados técnicos, como o endereço IP, informações do navegador e a forma como interage com o formulário.
Fundamento: o nosso interesse legítimo em proteger o formulário contra spam e abusos.
Funcionamento e segurança do site
Como em qualquer site, o servidor regista automaticamente dados técnicos de cada visita, como o endereço IP, a data e a hora, a página pedida e o navegador. Estes registos servem para manter o site a funcionar e seguro, e são guardados apenas por um curto período.
Quando faz uma escolha sobre cookies, guardamos um registo dessa escolha com um código aleatório, a data e as opções escolhidas, sem o seu nome nem o endereço IP, para podermos demonstrar o consentimento.
Fundamento: o nosso interesse legítimo em manter o site seguro e o cumprimento das nossas obrigações legais.
03Cookies
Os cookies são pequenos ficheiros guardados no seu navegador. Este site usa apenas:
- cookies essenciais, necessários para o site funcionar, que estão sempre ativos;
- cookies de análise, que só são usados se os aceitar.
Não usamos cookies de publicidade.
| Cookie | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| Essenciais | |||
| mf_consent | MF Technology | Guarda a sua escolha de cookies. | 6 meses |
| wordpress_*, wp-settings-* | MF Technology | Mantêm a sessão de quem entra na área de administração do site. Não são usados com os visitantes. | Sessão até 1 ano |
| _GRECAPTCHA | Google reCAPTCHA | Protege o formulário de pedido de orçamento contra spam e programas automáticos. | 6 meses |
| Análise | |||
| _ga | Google Analytics | Distingue visitantes de forma anónima, para contar visitas. | 2 anos |
| _ga_* | Google Analytics | Mantém o estado da visita, para as estatísticas. | 2 anos |
Pode alterar ou retirar o seu consentimento a qualquer momento em Definições de cookies, também disponível no rodapé de todas as páginas. Pode ainda apagar ou bloquear cookies nas definições do seu navegador.
04Com quem partilhamos os dados
Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais. Partilhamo-los apenas com prestadores de serviços que nos ajudam a funcionar e que os tratam por nossa conta:
- Alojamento do site: o fornecedor dos servidores onde o site e os pedidos de orçamento ficam guardados;
- Email: o serviço que envia e recebe os nossos emails;
- Google: Google Analytics (só com o seu consentimento) e Google reCAPTCHA.
Podemos ainda ter de comunicar dados às autoridades, quando a lei o exigir.
05Transferências internacionais
Alguns destes prestadores tratam dados fora de Moçambique e da União Europeia: os servidores do site ficam em Singapura, e o Google pode tratar dados nos Estados Unidos e noutros países. Escolhemos prestadores que oferecem garantias adequadas de proteção dos dados, como as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia e, no caso do Google, a adesão ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA.
06Durante quanto tempo guardamos os dados
| Dados | Prazo |
|---|---|
| Pedidos de orçamento e contactos que não resultam num contrato | Até 24 meses após o último contacto |
| Dados de clientes | Durante a relação comercial e, depois, pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contabilística |
| Estatísticas do Google Analytics | 14 meses |
| Registo das escolhas de cookies | 12 meses |
| Registos técnicos do servidor | O curto período definido pelo fornecedor de alojamento |
| Cópias de segurança | Substituídas periodicamente, no máximo ao fim de 3 meses |
Terminados estes prazos, os dados são apagados ou tornados anónimos.
07Os seus direitos
Pode, a qualquer momento:
- aceder aos dados pessoais que temos sobre si e obter uma cópia;
- pedir a retificação de dados incorretos ou incompletos;
- pedir o apagamento dos seus dados, quando já não forem necessários ou quando retirar o consentimento;
- pedir a limitação do tratamento, ou opor-se ao tratamento baseado no nosso interesse legítimo;
- receber os dados que nos forneceu num formato digital de uso corrente (portabilidade);
- retirar o consentimento para os cookies de análise, sem afetar o tratamento feito antes disso.
Para exercer estes direitos, escreva para info@mftechnology.solutions. Respondemos no prazo de um mês. Se necessário, podemos pedir-lhe que confirme a sua identidade.
Se considerar que os seus dados não estão a ser tratados corretamente, pode também apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país. Em Portugal, é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).
08Segurança
Protegemos os dados com medidas técnicas e organizativas adequadas: o site usa uma ligação cifrada (HTTPS), o acesso à administração é restrito e protegido, o software é mantido atualizado e são feitas cópias de segurança regulares. Nenhum sistema está totalmente livre de riscos, mas trabalhamos para os reduzir. Se ocorrer uma violação de dados que o justifique, informaremos as pessoas afetadas e as autoridades competentes, nos termos da lei.
09Menores
Os nossos serviços destinam-se a empresas e profissionais. Este site não se dirige a menores de 18 anos e não recolhemos intencionalmente os seus dados. Se souber que um menor nos enviou dados pessoais, contacte-nos para os apagarmos.
10Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site, nos nossos serviços ou na lei. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. Se as alterações afetarem os cookies que usamos, voltaremos a pedir a sua escolha.